Geleverd door Biano B.V.
BTW-nummer: NL857521615B01,
Gevestigd te Noordeinde 18a, 2514 GH te Den Haag,
in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel ingeschreven onder nummer 68617917
(hierna te noemen de "Operator").

1. RECITATEN

1.1. ZHet Privacybeleid van Biano Star service (hierna te noemen het "Beleid" en "Service") geeft informatie over de verzameling en verwerking van de Operator van de persoonsgegevens bij de levering van de Service. Het Beleid vormt een aanvulling op de inzake gegevensbescherming die te lezen is op https://www.biano.nl/voorwaarden/privacy en die de verwerking van persoonsgegevens beschrijft tijdens ander gebruik van het Biano.nl platform (hierna te noemen "Portaal").

1.2. Voor de beoordeling van de online winkels en goederen via de Service, moet de huidige versie van dit Beleid grondig doorlezen worden.

2. Controller en Verwerker

2.1. Een partner die zijn online winkel aan het portaal heeft toegevoegd en besloten heeft om de Dienst te gebruiken, is de gegevensbeheerder (hierna de "Partner" genoemd). De Partner machtigt de Operator om noodzakelijke persoonsgegevens te verwerken.

3. Welke gegevens worden verwerkt?

3.1. Om de Service te kunnen uitvoeren, verwerken wij persoonsgegevens die rechtstreeks en vrijwillig door de klanten van de Partner worden verstrekt wanneer zij een product in de online winkel van de Partner bestellen. Deze gegevens worden aan ons doorgegeven voor verdere verwerking, voornamelijk voor het creëren van een formulier voor reviews van online winkels en aangeschafte producten en voor een verdere verwerking van deze beoordelingen.

3.2. Naast de door klanten verstrekte gegevens geeft de Partner ook informatie door over geplaatste bestellingen zoals: categorie en prijs van goederen, ID van bestellingen of goederen, zodat deze kunnen worden gekoppeld aan specifieke gekochte producten.

3.3. ersoonsgegevens die wij verwerken omvatten: (i) contactgegevens van klanten, e-mailadres, telefoonnummer (indien beschikbaar) en IP-adres van hun apparaat; (ii) informatie over de door klanten gekochte producten of andere details van hun bestellingen; en (iii) de inhoud van recensies die klanten plaatsen of andere communicatie met klanten met de Service.

3.4. Wij gebruiken deze beschikbare gegevens om analyses en statistieken te ontwikkelen om online winkels en producten beoordelingen te kunnen geven. Deze analyses, statistieken en geaggregeerde beoordelingen bevatten geen persoonlijke gegevens.

4. Wat zijn de doeleinden van de gegevensverwerking?

4.1. Persoonsgegevens worden in de eerste plaats verwerkt om de werking van de Service te garanderen, zodat beoordelingen van individuele webwinkels op het Portaal en van individuele gekochte producten gemaakt kunnen worden. Persoonsgegevens worden verwerkt voor het verkrijgen van beoordelingen op het Portaal, of voor verdere distributie via online platforms en promotiemateriaal van de Operator en op social media in overeenstemming met het recensiebeleid beschikbaar op https://www.biano.nl/voorwaarden/beoordelingsbeleid-biano-star (hierna te noemen het "recensiebeleid"). De Service omvat ook de verwerking van de statistieken van beoordelingen van de online winkel van de Partner of de aangeboden goederen, verkregen van alle klanten. Deze outputs zijn anoniem en bevatten geen persoonlijke gegevens.

4.2. De verwerking is in dit geval gebaseerd op het belang van de Partner als verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens met het oog op de distributie van commerciële communicatie en de verbetering van de kwaliteit van het aanbod met betrekking tot soortgelijke goederen. Dit wordt wettelijk vastgesteld zodra de klant een product koopt in de online winkel van de Partner en wanneer hij/zij niet weigert toestemming te verlenen voor de verwerking van persoonsgegevens.

4.3. Af en toe kunnen wij persoonsgegevens verwerken die door klanten zijn verstrekt, samen met aanvullende informatie die door de Partner is verstrekt, om te reageren op vragen of verzoeken van deze personen. In dit geval worden de persoonsgegevens verwerkt voor het verbeteren van de Dienst of om zijn/haar vraag op te lossen.

5. Rechtsgrondslag van de verwerking van persoonsgegevens

5.1. In overeenstemming met de wettelijke voorschriften wordt de rechtmatigheid van de verwerking van persoonsgegevens in combinatie met de Service vastgesteld zodra de klanten producten kopen in de online winkel van de Partner en niet weigeren om toestemming te verlenen voor de verwerking van persoonsgegevens.

5.2. De Partner is verplicht om klanten in staat te stellen hun toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van de Service. Zij moeten dit kunnen weigeren wanneer zij bestellingen plaatsen in de online winkel van de Partner en ook op elk moment tijdens de verwerking.

5.3. Klanten kunnen ook te allen tijde de verwerking van persoonsgegevens door de Operator weigeren. Dit doen zij door te klikken op de link in de voettekst van de e-mail die regelmatig naar de klanten wordt gestuurd voor het verkrijgen van beoordelingen.

5.4. Klanten kunnen de verwerking van persoonsgegevens ook rechtstreeks weigeren bij de Partner.

6. Wie heeft toegang tot de persoonsgegevens?

6.1. Persoonsgegevens zijn te allen tijde toegankelijk voor de Partner die de betreffende onlinewinkel beheert waarvan de producten zijn gekocht. Inhoud van de beoordelingen (geen contactgegevens) is ook toegankelijk voor andere gebruikers van het Portaal. Inhoud van beoordelingen kan ook worden verspreid door online platforms en in promotiemateriaal van de Partner en op sociale netwerken.

6.2. Persoonlijke gegevens worden opgeslagen en verwerkt door de Operator en zijn werknemers. Alle personen die toegang hebben tot de persoonsgegevens zijn gebonden aan de geheimhoudingsplicht en deze plicht blijft ook na beëindiging van de samenwerking met Biano bestaan.

6.3. Gegevens kunnen ook worden verstrekt aan de bevoegde instanties en andere geautoriseerde personen, indien vereist door wettelijke voorschriften, of op basis van bindende beslissingen van rechtbanken en andere bevoegde instanties.

6.4. De Operator garandeert te allen tijde de naleving van dit Beleid door zichzelf en zijn werknemers. De verwerking van persoonsgegevens die worden uitgevoerd door de Partner (die worden uitgevoerd door de Partner of andere personen die door de Partner worden ingeschakeld) zijn onderworpen aan hun eigen regels en procedures.

7. Hoe lang worden persoonsgegevens verwerkt?

7.1. Wij bewaren de gegevens zo lang als nodig is. Als de reden of onze wettelijke verplichting om uw persoonsgegevens te verwerken ophoudt, zullen wij de gegevens wissen of alleen informatie bewaren (meestal de inhoud van een recensie) die uw identificatie niet mogelijk maakt.

7.2. Persoonsgegevens worden gewoonlijk verwerkt voor de doeleinden van de Service totdat de klant van een Partner bezwaar maakt tegen de verwerking (de toestemming voor de verwerking intrekt).

7.3. Persoonsgegevens worden doorgaans maximaal 6 maanden verwerkt voor de behandeling van klachten en verzoeken, tenzij de Operator of de Partner in een specifiek geval het recht of de plicht heeft om de gegevens langer te bewaren in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.

7.4. Wij verwerken persoonsgegevens na de genoemde periode alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van verplichtingen die voortvloeien uit wettelijke voorschriften die van toepassing zijn op de Concessiehouder, of om andere reden volgens wettelijke voorschriften, waaronder de bescherming van legitieme belangen van de Concessiehouder of de Partner.

8. Wat zijn uw rechten?

8.1. U kunt de volgende rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde uitoefenen, in de eerste plaats bij de specifieke Partner. Alle verzoeken die u bij ons, de Operator, indient, zullen eerst aan de Partner worden meegedeeld. De Partner kan vervolgens de verdere procedure bepalen.

8.2. U kunt de onderstaande rechten uitoefenen:

• Recht op toegang tot persoonlijke gegevens. U heeft het recht om geïnformeerd te worden over welke gegevens worden verwerkt, voor welk doel en hoe lang, waar uw persoonsgegevens worden verzameld en informatie te ontvangen over het gebruik van de verzamelde gegevens. U kunt ook een kopie van uw persoonsgegevens opvragen.
• Recht op rectificatie van persoonsgegevens. Indien u onnauwkeurigheden in de verwerkte persoonsgegevens ontdekt, hebt u het recht om de gegevens te laten rectificeren of zo nodig aan te vullen.
• Recht op het wissen van persoonsgegevens. Onder wettelijke voorwaarden heeft u het recht op het wissen van uw persoonsgegevens. Persoonsgegevens worden gewist wanneer ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verwerkt. Eerst wordt beoordeeld of het wissen van persoonsgegevens niet wordt verhinderd door een wettelijke belemmering of dat verdere verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om andere reden, waaronder de bescherming van gerechtvaardigde belangen van de Operator of de Partner.
• Recht op beperking van de verwerking van persoonsgegevens. De verwerking van persoonsgegevens wordt beperkt wanneer u de juistheid ervan in twijfel wordt gebracht, de verwerking geen rechtmatige reden heeft of niet noodzakelijk is voor het gegeven doel. Beperking van de verwerking van persoonsgegevens is meestal tijdelijk en duurt totdat de voorwaarden voor verdere verwerking zijn geverifieerd.
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking (toestemming intrekken). Indien de verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op gerechtvaardigde belangen, kunt u bezwaar maken tegen een dergelijke verwerking, ook wanneer u geen commerciële communicatie in verband met de Service wenst te ontvangen. Indien u dit recht uitoefent, zullen uw persoonsgegevens niet langer worden verwerkt, tenzij er in het gegeven geval een recht of een verplichting bestaat om gegevens langer te bewaren.

8.3. U kunt ook een klacht indienen bij het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens, https://www.uoou.cz/vismo/o_utvar.asp?id_u=10, indien u van mening bent dat uw rechten inzake gegevensbescherming zijn geschonden.

9. Beveiliging

9.1. De Operator neemt de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus. Persoonsgegevens worden volledig in overeenstemming met de geldende wettelijke voorschriften, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming, behandeld. Bij de verwerking van persoonsgegevens wordt maximale aandacht besteed aan de technische en organisatorische beveiliging van de verwerkte gegevens.

9.2. Persoonsgegevens worden opgeslagen in databases en systemen die alleen toegankelijk zijn voor personen die direct met de gegevens moeten omgaan voor de doeleinden die in dit beleid zijn vastgelegd.

10. Doorgifte van persoonsgegevens naar het buitenland

10.1. De Operator verwerkt persoonsgegevens hoofdzakelijk in een lidstaat van de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte. Elke overdracht van persoonsgegevens buiten deze staten naar het buitenland is zullen altijd voldoen aan de voorwaarden die zijn vastgelegd in de relevante wettelijke voorschriften.

11. Wijziging

11.1. De Operator behoudt zich het recht voor om dit beleid van tijd tot tijd te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving, in het bijzonder om het juiste niveau van bescherming van persoonsgegevens te waarborgen, om de ontwikkeling van wettelijke voorschriften en algemeen waargenomen praktijken weer te geven. Daarom moet u het Portaal voortdurend controleren om te zien of er een nieuwe versie van dit beleid is uitgebracht.

12. Contact

12.1. In geval van eisen of klachten met betrekking tot dit Beleid en de verwerking van persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@biano.nl.

13. Effect

13.1. Deze versie van het Beleid treedt in werking op 1 augustus 2021 en vervangt alle voorgaande versies.

Biano B.V.